процесс принятия управленческих решений (составные элементы)

yandex_direct_bg_color = 'EEFFCC';

yandex_direct_header_bg_color = '99CC66';

yandex_direct_title_font_size = 3;

yandex_direct_border_type = 'ad';

yandex_site_charset = 'windows-1251';

yandex_site_bg_color = 'FFFFFF';

Анализ бухгалтеской отчетности в MS Excel в документы MS Word

Калькулирование плановой и фактической себестоимостей продукции и услуг

Оптимизация многовариантного производства при ресурсных ограничениях

Ресурсное и финансовое планирование при составлении бюджета предприятия

Большой выбор книг в интернет-магазине

(34) (8) (51) (55) (41) (24) (10) (2) (65) (2) (20) (7) (6) (3) (8) (8)

Разделы библиотеки

 Рис. 7.1. Составные элементы процесса принятия управленческих решений Источники, из которых может узнать о существовании проблемы, включают в себя его личный обзор и анализ , общественное мнение и т.д. Мнение других и подчиненных тоже является важным источником при обнаружении проблемы.Оценка проблемы установление ее масштабов и тогда, когда проблема обнаружена. Определение масштаба проблемы не есть нахождение ее причины и источника. Речь идет лишь об оценке средств для ее решения и степени ее серьезности.Выявление и определение . Причиной возникновения проблемы могут быть находящиеся вне силы (внешняя среда), которые не может изменить. такого рода сужают возможности принятия оптимальных решений, поэтому необходимо определить их источник и суть и наметить возможные альтернативы, т.е. нужно выделить все возможные действия, устраняющие причины появления этой проблемы.Принятие решения. На этой стадии разрабатываются альтернативные решения, дается их оценка и отбирается альтернатива с наиболее благоприятными общими последствиями.Реализация решения. Процесс не заканчивается выбором альтернативы. На стадии реализации принимаются меры по конкретизации решения и доведению его до , т.е. решения состоит в том, что оно осуществлено (реализовано).Контроль за исполнением решения. В процессе контроля выявляются отклонения и вносятся поправки, помогающие реализовать решение полностью. С помощью контроля устанавливается своего рода между управляющей и управляемой системами.  

7.2. Процесс принятия решений В процессе принятия решения необходимо дать ответы на следующие вопросы: "Что делать? Как делать? Кому поручить работу? Каковы сроки ее исполнения? Для кого делать? Где делать? Что это даст?"Процесс принятия решений сложен и многосторонен. Он включает целый ряд стадий и операций. Вопросы о том, сколько и какие стадии должен пройти процесс принятия решений, каково конкретное содержание каждой из них, спорные, и решаются менеджерами по-разному. Это зависит от , ситуации, и культуры . Важно, чтобы каждый понимал сильные стороны и каждого подхода и процедуры принятия решения и с учетом ситуации и собственного умел выбрать лучший вариант.Классический подход к принятию управленческого решения состоит в соблюдении определенной процедуры и выполнении обязательных действий (рис. 7.1).Определение проблемы. У истоков любого решения находится проблемная ситуация, требующая своего разрешения. Задача на этом этапе состоит в анализе проблемной ситуации, т.е. в определении симптома «болезни», изучении положения дел и целей, предварительной формулировке решения. Таким образом, процесс определения проблемы состоит в ее обнаружении и оценке.Обнаружение проблемы осознание того, что возникло отклонение от первоначально установленных планов. 

Менеджмент туризма|Процесс принятия решений